Программа лояльности мебельной компании:

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об организации программы лояльности (далее - Программа) действует в компании "DУЭТ" (ООО «Мебельная Мелодия») и устанавливает правила участия покупателей (клиентов) в программе.

1.2. Программа лояльности предназначена для поощрения клиентов за покупки, рекомендации и активное участие в жизни компании.

2. Условия участия в программе

2.1. Участниками Программы могут стать физические лица, приобретшие товар по заключенному с ООО «Мебельная Мелодия» договору.

2.2. При согласии клиента стать участником программы лояльности, клиент (покупатель) одновременно с подписанием акта выполненных работ становится участником программы лояльности.

3. Акции программы лояльности

Акция 1: «Скидка на следующий заказ»

3.1. Участники, приобретшие кухню, получают бонус в размере 10% от стоимости мебели.

3.2. Бонус можно использовать для оплаты по будущим Договорам мебели для дома с учетом следующих условий:

• Бонус может быть потрачен только на оплату мебели, сумма которой составляет не менее 70 000 руб.
• Максимальная сумма, которую можно использовать при расчете мебели, составляет 10% от стоимости данной мебели.

3.3. Не суммируется с остальными акциями компании.

Акция 2: «Приведи друга»

3.3. Участники программы рекомендуют компанию "DУЭТ" (ООО «Мебельная Мелодия») своим родственникам, друзьям, знакомым и пр. и получают за это бонусы.

3.4. Условия получения бонусов:

• Рекомендация считается исполненной, если по ней была оплачена и установлена мебель.
• Друг при обращении в салон (при заключении Договора) указал менеджеру фамилию Участника программы лояльности, по рекомендации которого друг заключил Договор.

3.5. Бонусы начисляются следующим образом:

• При заключении Договора другом на кухню или корпусную мебели до 150 000 руб. — начисляется 1500 бонусов.
• При заключении Договора другом на кухню или корпусную мебели от 150 001 руб. — начисляется 2000 бонусов.

Акция 3: Бонусы за положительные отзывы

3.6. Участники могут зарабатывать бонусы за размещение положительных отзывов о продукции компании.

3.7. Условия получения бонусов:

• Участник размещает положительный отзыв на любом из указанных сайтов и соц.сетей (один отзыв = 500 бонусов, максимально 6 отзывов = 3000 бонусов):

• Яндекс Карты — 500 бонусов.
• Google Карты — 500 бонусов.
• 2ГИС — 500 бонусов.
• Отзовик — 500 бонусов.
• Yell.ru — 500 бонусов.
• VK @kuhniduet — 500 бонусов.
• Telegram @kuhniduet — 500 бонусов.
• Соцсеть с картинками @kuhniduet — 500 бонусов.

• Список чатов ЖК (оставьте отзыв в одном из чатов ЖК и получите 2000 бонусов, 1 отзыв = 2000 бонусов):

• VK
• Telegram
• MAX

Бонусы начисляются при предоставлении скриншота отзыва или фотографии с отзывом на электронную почту дизайнера, с которым Участник программы заключал договор.

• Максимальная сумма бонусов за отзывы составляет 5 000 бонусов.
• Оставить отзыв можно на кухню и/или на корпусную мебель и получить не более двух выплат на одного Покупателя.

4. Порядок начисления и использования бонусов

4.1. Бонусы накапливаются в личной карточке клиента в автоматизированной учетной системе Мебельного предприятия «DУЭТ».

• 1 бонус равен 1 рублю.
• Бонусы могут быть использованы для скидки на будущие покупки мебели или обмена на сертификаты.

4.4. Бонусы начисляются:

• по Акции 1 — в течение 3-х рабочих дней с момента подписания Клиентом акта выполненных работ по Договору.
• по Акции 2 — в течение 3-х рабочих дней с момента подписания «Другом» акта выполненных работ по Договору.
• по Акции 3 — в течение 30-х дней с даты предоставления Клиентом скриншота отзыва или фотографии с отзывом на электронную почту дизайнера, при наличии отзыва на день начисления на любом из указанных в п. 3.7. ресурсе.

4.5. Информация о количестве бонусов и способах их использования можно уточнить у дизайнера ООО «Мебельная Мелодия».

5. Заключительные положения

5.1. Бонусы не начисляются, а начисленные/выплаченные бонусы аннулируются/возмещаются клиентом компании, при размещении участником программы и/или его родственниками неподтвержденного соответствующим решением суда негативного отзыва в отношении компании. Также участник программы выплачивает штраф в размере пятьсот тысяч рублей за размещенный голословный негативный отзыв в отношении компании.

5.2. Компания оставляет за собой право изменять условия Программы, включая изменения в акциях и правилах начисления бонусов.

5.3. Уведомления об изменениях размещаются на сайте компании Мебельного предприятия "DУЭТ".

5.4. Участие в Программе означает согласие клиента с настоящим Положением.

---

Программа лояльности создана для того, чтобы создать максимально комфортные условия для наших покупателей и предлагать им дополнительные выгоды за приобретение нашей продукции. Мы ценим каждую рекомендацию, отзыв и покупку!